福音達株式会社
～在日中国人スタッフの「第二の故郷」をつくる～
私たちは「日本に来たばかりの中国人従業員が、言葉も文化も違う環境で孤独を感じないようにしたい」という想いから、2014年に創業しました。単なる「生活支援会社」ではなく、「中国式のおもてなし×日本式の丁寧さ」を融合させた、日本初の「中国人専門ライフコンシェルジュ」です。
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- 住まいのサポート
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【① 0円初期費用物件システム】
・敷金・礼金・仲介手数料を全額福音達が肩代わり
・退去時の原状回復費用も最大100％保証
・初期費用が平均35万円→0円に
【② 中国語対応の宅建士が24時間対応】
・LINE/WeChatで「駅から5分以内」「南向き」「2LDK以上」などの細かい要望を即翻訳し、日本の不動産会社へリアルタイムで伝達
・内見時に360°カメラでライブ配信（中国語同時通訳付き）
・契約書は日中2カ国語で作成し、重要事項説明は宅建士が中国語で丁寧に解説
【③ 入居後の「ホームケア定期診断」】
・毎月1回、日本人ハウスクリーニングのプロと中国人スタッフが訪問
・エアコン内部のカビチェック、換気扇の油汚れ測定、水道の水質検査を無料実施
・報告書は日中2カ国語で作成し、WeChatグループに共有
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2. 家事のサポート
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【① 中国家庭料理専門シェフ派遣】
・四川省公認の調理師免許保持者が麻婆豆腐や回鍋肉をアレンジ（日本の食材に合わせて減塩・減油）
・冷凍保存用の「週末まとめ料理セット」も提供（1週間分の献立を2時間で調理）
【② 中国語対応家事代行】
・日本のハウスクリーニング協会認定スタッフと、中国本土の家事スキルを持つバイリンガルスタッフがペアで訪問
・「日本のゴミ分別ルール」を図解カードで説明しながら実践サポート
・布団の天日干しサービスでは、中国の「除螨儀（ダニ取り機器）」を使用
【③ 冠婚葬祭の代理サービス】
・日本の結婚式やお葬式のマナーを中国語で事前レクチャー
・香典やご祝儀の金額相場を地域別にデータベース化
・代理出席時はライブ配信でリアルタイム報告
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3. 言語・文化のサポート
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【① ビジネス日本語「場面別マスタープログラム」】
・「クレーム対応」「飲み会の流れ」「退勤時の挨拶」など30の場面をロールプレイ形式で学習
・AI音声分析で「なぜネイティブに聞こえないのか」を数値化し、個別フィードバック
【② 日本文化体験ツアー】
・茶道体験では中国語で「お茶の味わい方」を解説する特別講師を配置
・花火大会の際は「浴衣の着付けから屋台の食べ歩きマナーまで」完全サポート
【③ 緊急トラブル24時間ホットライン】
・病院での受診、警察での被害届、通勤電車の人身事故など、いきなりのトラブル時に中国語でサポート
・LINEの位置情報共有で最短5分でスタッフが駆けつける「救急エスコートサービス」も展開
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4. 補助制度・特典
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・「新生活スタートアップ資金」：入社1年目の方に最大10万円の無利子貸付
・「家族呼び寄せ支援」：配偶者・子供のビザ取得代行費用を全額負担
・「ふるさと応援便」：中国の実家への年3回の荷物発送を最大20kgまで無料
・「日本語検定合格祝い金」：N2合格で3万円、N1合格で5万円を即日支給
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5. 実際の利用者の声
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「日本に来て3日目に水道が止まり焦りましたが、WeChatで『水が出ない』と送ったら10分でスタッフが来てくれました。中国語で『分水器のレバーが下がってただけです』と説明してくれた時は本当に安心しました。」
（広東省出身・製造業勤務・26歳女性）
「日本のゴミ分別が複雑で、可燃ごみの日に間違えて資源ごみを出して怒られたことも。福音達のスタッフが『この地域では○○は資源ごみ扱いじゃない』と図解付きで教えてくれて、今では地域の方に『分別が上手ですね』と褒められます！」
（山東省出身・IT企業勤務・31歳男性）
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お問い合わせ
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・中国語フリーダイヤル：0120-XXX-XXX（24時間・年中無休）
・WeChat公式アカウント：搜尋「福音達生活支援」
・LINE公式アカウント：@fukutatsu_support
私たちは「日本で働く中国人の皆さんが、『日本に来てよかった』と心から思える社会」を目指して、今日も走り続けます。
あなたの「小さな困りごと」も、私たちにとっては「かけがえのない大切な仕事」です。